Ihre Kundschaft zu Fans machen
Mit stetig steigendem Wettbewerbsdruck ist es entscheidend, Ihre Kundschaft langfristig zu begeistern. Wenn Ihre Kundschaft von den besonderen Leistungen Ihrer Apotheke profitiert, sich gut beraten fühlt und eine persönliche Bindung aufbaut, bleiben sie Ihnen treu – trotz digitaler Lockangebote von Versandapotheken. Mit PROKAS unterstützen wir Sie dabei, Ihre Kundinnen und Kunden zu echten Fans zu machen.
Persönliche Bindung durch pDL
Pharmazeutische Dienstleistungen (pDL) bieten Ihrer Apotheke eine hervorragende Möglichkeit, sich durch Kompetenz und Nähe zu Ihren Kundinnen und Kunden abzuheben. Besonders die Medikationsanalyse schafft Vertrauen und sorgt für eine enge Bindung. Mit der Integration des Medikationsanalysetools von pharma4u in PROKAS können Sie diese Leistung effizient umsetzen sowie Patientinnen und Patienten eine wertvolle Unterstützung bei Ihrer Medikamentenversorgung bieten.
Digital erreichbar – rund um die Uhr
Ihre Kundinnen und Kunden erwarten zunehmend flexible, digitale Einkaufsmöglichkeiten. Mit e-ffizin und der Erweiterung aFon 4.0 bieten Sie nicht nur einen modernen Web-Auftritt inklusive eCommerce, sondern auch kundenorientierte Dienstleistungen wie 24/7-Medikamentenverkauf und digitale Zahlungsoptionen. So vereinen Sie das Beste aus beiden Welten – lokal und digital.
Kundenbindung durch Bonussystem
Mit unserem PROKAS Bonusmodul können Sie ein attraktives Bonusprogramm in Ihrer Apotheke einführen. Belohnen Sie Ihre Kundschaft für ihre Treue und machen Sie jeden Einkauf noch lohnenswerter. Bonusprogramme sind ein bewährtes Mittel, um wiederkehrende Besuche zu fördern und die Loyalität Ihrer Kundinnen und Kunden nachhaltig zu stärken.
Attraktivität steigern durch Industrie-Aktionen
Mit PROKAS eCouponing können Sie Industrie-Coupons schnell und einfach verarbeiten, um Ihren Kundinnen und Kunden attraktive Aktionsangebote zu bieten. Das System übernimmt das komplette Clearing automatisch, sodass Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können: die Beratung Ihrer Kundschaft.
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