e-ffizin
Die optimale Apothekenverwaltung für die digitale Zukunft.
Das eRezept und die Digitalisierung verändern das Einkaufsverhalten der Kundschaft. Verstärkt wünschen sich Kundinnen und Kunden einen 24/7-Medikamentenverkauf, was sich auf Ihre Ressourcen durch Automatisierungen von Bestell- und Abrechnungsprozessen auswirkt. Gleichzeitig steigt die Nachfrage nach kundenorientierten Zahlungs- und Lieferservices, was Apotheken vor neue Herausforderungen stellt.
Steigern Sie Ihre Präsenz und Services mit einem digitalen Verkaufsraum für die Zukunft! Auch Botendienste sind Dienstleistungen, die vermehrt in Betracht gezogen werden sollten, um Ihre Kundschaft optimal zu versorgen.
Nutzen Sie die digitale Offizin für Ihre Apotheke vor Ort!
e-ffizin: die optimale Apothekenverwaltung für die digitale Zukunft. Nutzen Sie die Chance einer digitalen Sichtbarkeit über Ihren eigenen Webshop, gepaart mit Ihrer starken lokalen Präsenz durch Ihre Apotheke vor Ort. Stehen Sie Ihren Kundinnen und Kunden beiseite und gehen Sie einen Schritt in Richtung Gesundheitsversorgung von morgen.
Ihre Vorteile auf einen Blick:
Kundenbindung
Medikamente und Gesundheitsprodukte bequem von zu Hause aus bestellen.
24/7-Zugang
Ermöglicht rund um die Uhr die Nutzung des Onlineshops zu Vorbestellung und Einkauf für Ihre Kundinnen und Kunden.
Effizienzsteigerung
Schneller am Ziel: Rückfragen Ihrer Kundinnen und Kunden werden durch klare Kommunikation reduziert, damit sparen Sie wertvolle Zeit.
Individualität
Ihre eigene Apothekenseite mit angepasstem Design und den aktuellen, wichtigen Informationen für Ihre Kundinnen und Kunden.
Flexibilität
Serviceleistungen wie (e)Rezepte sicher übermitteln. Die Integration externer Module zu Terminbuchung, Chat/Newsletter und Boten-/Lieferdienste ist möglich.
Die Vorteile für Ihre Kundinnen und Kunden
Ihren Kundinnen und Kunden bleibt die beratende persönliche Ansprechperson erhalten. Hinter den Kulissen agiert kein anonymer Online-Händler, sondern Sie als vertrauensvolle Apotheke.
(e)Rezepte können mit der App-Kamera schnell und einfach an die Apotheke des Vertrauens übermittelt werden.
Ob Vorbestellung zur Abholung oder Lieferung durch den Apothekenboten: Ihre Kundinnen und Kunden erhalten die Bestellung schnell und sicher, nutzen flexibel die Zahlungs- und Serviceoptionen.
Ihre Kundinnen und Kunden können ohne Wartezeiten direkt von zu Hause aus einkaufen und Medikamente an die Tür liefern lassen.
Eine benutzerfreundliche Website und Web-App machen es den Kundinnen und Kunden leicht, nach den gewünschten Produkten zu suchen, Preise zu vergleichen und Bestellungen aufzugeben.
Ihre Kundinnen und Kunden haben mit der progressiven Web-App immer Sie als Stammapotheke auf dem Smartphone verfügbar.
Mit pro-ffizin zur nahtlosen Zusammenarbeit mit kooperierenden Arztpraxen
Gemeinsam für das Wohl der Patientinnen und Patienten: Apotheken und Arztpraxen arbeiten Hand in Hand. Erweitern Sie Ihr Serviceangebot und ermöglichen Sie auch Ärztinen und Ärzten sowie Ihren Teams die bequeme Online-Bestellung von verschreibungspflichtigen Medikamenten und Sprechstundenbedarf.
Ihre Vorteile zusammengefasst:
- Ausbau Ihres Portfolios: Steigen Sie ein in die B2B-Kommunikation.
- Bestellungen schneller tätigen: direkter Zugriff auf vorbereitete Artikellisten, z. B. Sprechstundenbedarf.
- bessere Beratung: Ärzte(teams) können die Verfügbarkeit der Medikamente online einsehen.
- gute Organisation: regelmäßige Bereitstellung von Lieferscheinen zur Abrechnung des Sprechstundenbedarfs.
- Transparenz: vereinbarte Lieferpreise gem. den individuellen Kundenkonditionen jederzeit einsehen.
Einfach und sicher: eRezepte mit e-ffizin online einlösen
Ihre Kundinnen und Kunden können bereits eRezept-Tokens mit e-ffizin über Ihren Onlineshop an Ihre Apotheke übermitteln. Eine Funktion, die bei fortlaufender Digitalisierung und bei steigenden Zahlen der eRezepte mehr und mehr an Bedeutung gewinnt. Die fotografische Erfassung des eRezeptes durch die Shop-Nutzerinnen und -Nutzer reicht, um die relevanten Informationen des eRezeptes auf Ihre Kasse zu übertragen.
Ihre Vorteile bei der Shopanbindung des eRezeptes:
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Zeitersparnis: Die administrative Erfassung aller Daten ist bereits durch die Kundinnen und Kunden erfolgt. Sie können das Rezept des Weiteren bereits an der Kasse bearbeiten (Rabattverträge, Substitution, Lieferfähigkeit prüfen).
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geringe Fehleranfälligkeit: Das fotografische Erfassen übernimmt alle Informationen aus dem Rezept und lässt keine Möglichkeit für Tippfehler.
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verbesserte Kundenzufriedenheit: Für Ihre Kundinnen und Kunden ist die Erfassung einfach und problemlos. Reduzierung Botendienst: Beim Bestellen fehlender Medikamente kann Ihren Kundinnen und Kunden die genaue Abhol-/Lieferzeit genannt werden.
So einfach geht's für Ihre Kundinnen und Kunden
eRezept-Token scannen.
Automatische Datenerfassung und Übertragung direkt in das Kassensystem (sicher Ende-zu-Ende-verschlüsselt).
Bezahlart und Liefermöglichkeit auswählen und Medikamente wie gewünscht erhalten.
Mehr als 500 Apotheken arbeiten mit der Lösung e-ffektiv – sichern Sie sich Ihr Angebot
